大阪冶金興業ブログOsakayakin's Blog

　ご安全に！

　承認欲求という言葉を最近よく耳にします。
承認欲求とは、つまり人から認められたいということです。

　この承認欲求は良好な人間関係を築く上で重要であると注目されているそうです。
それは人間のもっとも基本的な欲求と言えるでしょう。人は人から認められるために頑張るのです。

　したがって、承認欲求は教育の現場や、もっと身近な家庭においても大切なテーマです。

　これは会社という組織においても例外ではありません。それどころか会社という組織は認められたいという欲求をベースに構築されていると言っても過言ではありません。それは会社の内部における上司と部下の関係においてもそうですし、あるいはお客様との関係においても大切な欲求だと私は思います。

　ところが、この承認欲求は、組織においてなかなか満足することができないものの１つです。なぜなら、組織はどうしても個人よりも全体を優先する傾向があるからです。しかし、社員一人一人の個人の意見や提案に耳を傾けない組織は、やがて活力を失います。

　では、どうすればいいのか？

　私は、社員の意見や提案を評価するシステムを作ることだと思います。遠回りのようでいて、実は組織においては効率的な方法であると思います。

　例えば、単なる感想で終わらない、本当に会社にとって有益な改善提案を評価して、それに対して報奨金を与えるという仕組みを作ることは、とても意味のあることだと思います。ちゃんと意見は届いてるよ、そしてその考えを評価するよ、というのは組織における重要なコミュニケーションであると考えています。

　こうした全社的な評価システムを作って、建設的な意見を「認め合うこと」は、会社にとっても社員にとっても、今後ますます重要度を増してゆくテーマだろうと思います。

ご安全に！